Проблема
Клієнти питають „де моє замовлення?“ в кожному каналі, менеджери шукають відповідь вручну, а документи на відправку й рахунки заповнюють по одному.
Що ми будуємо
ПЕРША СИСТЕМА / CRM і замовлення
Статуси замовлень і залишки
- Замовлення із сайту, Instagram і Telegram збираються в одній CRM зі статусом і залишками.
- Коли клієнт питає, де його замовлення, відповідь береться з CRM, і менеджеру не треба нічого шукати.
ДРУГА СИСТЕМА / Автоматизація документів
Документи на відправку й рахунки
- Документи на відправку й рахунки заповнюються з даних замовлення.
- Менеджер перевіряє і підтверджує їх одним пакетом, а не по одному.
Розрахунок для прикладу
300 замовлень на місяць. Якщо зараз питання про статус і документи забирають 6 хвилин на замовлення, а після автоматизації 2 хвилини, це 4 хвилини економії на кожному замовленні, або 20 годин на місяць.
Цифри умовні й показують лише сам розрахунок. Це не прогноз і не результат клієнта.
Що ми вимірюємо
- Хвилини на замовлення на статуси й документи
- Втрачені заявки за місяць
- Документи за тиждень
Вартість
Впровадження системи від $400, запуск за 30 днів. Або почніть із пілота від $100: один процес запрацює за 14 днів.
Почніть із безкоштовного AI-аудиту
За розмову від 30 до 45 хвилин знайдемо три процеси, які варто автоматизувати, і оцінимо заощаджені години та ціну.
Безкоштовний AI-аудит