Die Ausgangslage

Kunden fragen in jedem Kanal „Wo ist meine Bestellung?“, das Team sucht die Antwort von Hand, und Lieferscheine und Rechnungen werden einzeln ausgefüllt.

Was wir aufbauen

ERSTES SYSTEM / CRM und Auftragsfluss

Bestellstatus und Lager

  • Bestellungen aus dem Shop, von Instagram und Telegram laufen in einem CRM zusammen, mit Status und Lagerbestand.
  • Fragt jemand nach seiner Bestellung, kommt die Antwort direkt aus dem CRM, ohne dass im Team jemand suchen muss.

So funktioniert das System

ZWEITES SYSTEM / Dokumentenautomatisierung

Versanddokumente und Rechnungen

  • Versanddokumente und Rechnungen werden aus den Bestelldaten ausgefüllt.
  • Das Team prüft und bestätigt sie gesammelt statt einzeln.

So funktioniert das System

Beispielrechnung

300 Bestellungen pro Monat. Kosten Statusfragen und Papierkram heute 6 Minuten pro Bestellung und nach der Automatisierung 2 Minuten, sparen Sie 4 Minuten pro Bestellung, also 20 Stunden im Monat.

Die Zahlen sind frei gewählt und zeigen nur die Rechnung. Sie sind keine Prognose und kein Kundenergebnis.

Was wir messen

  • Minuten pro Bestellung für Statusfragen und Papierkram
  • Verlorene Anfragen pro Monat
  • Dokumente pro Woche

Preis

Systemaufbau ab 2.000 €, live in 30 Tagen. Oder Sie starten mit einem Pilotprojekt ab 1.490 €: ein Arbeitsablauf, live in 14 Tagen.

Alle Schritte und Preise

Starten Sie mit dem kostenlosen KI-Audit

In 30 bis 45 Minuten finden wir drei Abläufe, die sich automatisieren lassen, und schätzen eingesparte Stunden und Preis.

KI-Audit buchen