1. Wer die Leistungen erbringt

Vertragspartner ist der in der Ukraine registrierte Einzelunternehmer Oleksandr Andriyovych Nykonovych, der im eigenen Namen handelt. AlexGPT ist das Team für die Integration von KI in Unternehmen; Oleksandr Nykonovych ist CEO. Vollständige Angaben finden Sie unter Anbieterangaben. Sie sind Bestandteil dieser Bedingungen.

„Anbieter“ bezeichnet nachfolgend den genannten Einzelunternehmer. „Kunde“ bezeichnet die Person oder das Unternehmen, das eine Leistung bestellt.

2. Leistungen und Vergütung

Unsere Leistungen folgen vier Schritten: kostenloses KI-Audit, Pilotprojekt, Systemaufbau und Betreuung. Individuelle Arbeiten außerhalb der vier Systeme übernehmen wir nur auf Anfrage und rechnen sie nach Stundensatz ab. Alle Leistungen werden online erbracht. Es werden keine physischen Waren verkauft oder versandt.

Das KI-Audit ist kostenlos: ein Videogespräch von 30 bis 45 Minuten und ein einseitiger schriftlicher Plan. Pilotprojekt, Systemaufbau und Betreuung erbringen wir zum Festpreis laut schriftlichem Angebot; Richtpreise finden Sie unter Preise. Den Preis eines Pilotprojekts rechnen wir auf einen Systemaufbau an, der innerhalb von 30 Tagen nach dem Start des Pilotprojekts beauftragt wird. Leistungsumfang, Vergütung und Liefertermin vereinbaren wir vor Beginn schriftlich.

Gebühren von KI-Anbietern und anderen Drittdiensten, die das System nutzt, berechnen wir zum Selbstkostenpreis, wo möglich direkt über den Anbieter. Alle für Sie angelegten Konten, Abläufe, Daten und API-Schlüssel gehören Ihnen. Der Anbieter nutzt das ukrainische vereinfachte Steuersystem und ist nicht als Umsatzsteuerzahler registriert.

3. So erteilen Sie einen Auftrag

Das kostenlose KI-Audit buchen Sie über die Schaltfläche „KI-Audit buchen“ auf der Startseite. Dort wählen Sie direkt einen freien Termin. Eine Zahlung ist dafür nicht erforderlich.

Für Pilotprojekt, Systemaufbau, Betreuung oder individuelle Arbeiten beschreiben Sie Ihr Vorhaben per E-Mail oder im Audit. Wir antworten mit einem schriftlichen Angebot: Leistungsumfang, Vergütung und voraussichtlicher Fertigstellungstermin. Der Auftrag kommt zustande, wenn Sie den Umfang schriftlich bestätigen und die vereinbarte Zahlung leisten. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Fehlt diese eine Stunde nach der Zahlung, kontaktieren Sie uns bitte.

4. Zahlung

Kartenzahlungen mit Visa und Mastercard werden über den ukrainischen Zahlungsdienstleister WayForPay abgewickelt. Kartendaten geben Sie auf dessen geschützter Seite ein. Diese Website sieht und speichert Ihre Kartendaten nicht. Auf Anfrage sind Banküberweisung oder Rechnung möglich; bitte klären Sie dies vor der Zahlung per E-Mail.

Die Vergütung wird im schriftlichen Angebot in Euro oder US-Dollar vereinbart. Kartenzahlungen werden in ukrainischen Hrywnja zum Kurs des Zahlungsdienstleisters am Zahlungstag abgewickelt. Ihre Bank kann eigene Umrechnungsgebühren berechnen. Der auf dem Kontoauszug ausgewiesene Betrag kann deshalb abweichen.

Kostenpflichtige Leistungen werden grundsätzlich im Voraus bezahlt. Bei Arbeiten von mehr als einer Woche können Teilzahlungen vereinbart werden. Die Betreuung wird monatlich im Voraus bezahlt.

5. Bereitstellung und Termine

Das KI-Audit findet zum vereinbarten Termin als Videogespräch statt. Den Zugangslink erhalten Sie per E-Mail, den einseitigen Plan nach dem Gespräch ebenfalls. Die Gesprächssprache stimmen wir vorab ab.

Ein Pilotprojekt geht innerhalb von 14 Tagen live, ein Systemaufbau innerhalb von 30 Tagen, jeweils ab Bestätigung des Umfangs, Eingang der Zahlung und Bereitstellung der nötigen Zugänge. Ist mehr Zeit nötig, teilen wir Ihnen dies vor Arbeitsbeginn mit.

Für Betreuung und individuelle Arbeiten gilt der schriftlich vereinbarte Umfang. Fortschrittsmeldungen und den monatlichen KPI-Bericht erhalten Sie per E-Mail. Versandkosten entstehen nicht.

6. Ihre Mitwirkung

7. Vertraulichkeit

Informationen, die Sie für die Leistungserbringung teilen, behandeln wir vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit sie gesetzlich vorgeschrieben ist. Auf Wunsch kann vor der Übergabe von Unterlagen eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung geschlossen werden. Ein Projektergebnis veröffentlichen wir als Fallstudie nur mit Ihrer schriftlichen Zustimmung.

8. Grenzen der Leistungen

Unsere Leistungen sind fachliche Einschätzungen und technische Arbeiten. Sie ersetzen keine Finanz-, Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung. Ein bestimmtes Geschäftsergebnis, Einsparungen, Umsatz oder Rendite werden nicht garantiert.

Empfehlungen hängen von Ihren Angaben und von Werkzeugen Dritter ab. Sie entscheiden, was Sie umsetzen, und bleiben für die gesetzlichen Anforderungen Ihres Betriebs verantwortlich, insbesondere beim Umgang mit personenbezogenen Daten.

Die Gesamthaftung des Anbieters aus einer Leistung ist auf den dafür gezahlten Betrag begrenzt. Gesetzlich nicht beschränkbare Haftung, insbesondere für vorsätzliche Schäden, bleibt unberührt.

9. Stornierung und Erstattung

Für Stornierungen, Terminänderungen und Rückzahlungen gelten die Erstattungsbedingungen als Bestandteil dieser Vereinbarung. Das kostenlose KI-Audit verursacht keine Stornogebühren.

10. Beschwerden

Schreiben Sie unter Angabe Ihrer Auftragsreferenz an alex@alexgpt.tech. Sie erhalten innerhalb von drei Werktagen eine Antwort. Wir bemühen uns um eine direkte Klärung.

11. Anwendbares Recht und Änderungen

Es gilt ukrainisches Recht. Streitigkeiten, die sich nicht im Gespräch lösen lassen, werden vor den zuständigen ukrainischen Gerichten behandelt. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Diese Bedingungen können aktualisiert werden. Für einen bezahlten Auftrag gilt die zum Zeitpunkt der Zahlung veröffentlichte Fassung.

Stand: 4. November 2026.