AlexGPTDie Ausgangslage
Das Praxisteam beantwortet Anrufe und Nachrichten zwischen zwei Behandlungen, und jeder versäumte Termin lässt einen Stuhl eine Stunde lang leer. Nach der Behandlung entstehen Pläne und Rechnungen von Hand.
Was wir aufbauen
ERSTES SYSTEM / Kundenkommunikation und Terminbuchung
Terminbuchung mit Erinnerungen
- Am Abend fragt eine Patientin über die Website, wie lange eine professionelle Zahnreinigung dauert. Der Agent antwortet und bietet einen freien Termin während der Sprechzeiten an.
- Am Tag vor dem Termin kommt eine Erinnerung, mit der sich der Termin bestätigen oder verschieben lässt. Ein frei gewordener Termin geht zurück in den Kalender.
ZWEITES SYSTEM / Dokumentenautomatisierung
Behandlungspläne und Rechnungen
- Aus den gewählten Leistungen und Ihrer Preisliste entsteht ein Entwurf des Behandlungsplans mit Kosten. Das Praxisteam prüft ihn und schickt ihn an die Patientin.
- Die Rechnung entsteht aus denselben Daten, nichts wird doppelt eingetippt.
Beispielrechnung
Eine Praxis hat 120 Termine pro Woche und 10 Ausfälle. Senken Erinnerungen die Ausfälle auf 6, sind das 4 zusätzliche Behandlungen pro Woche. Bei durchschnittlich 80 € pro Termin ergibt das 320 € pro Woche.
Die Zahlen sind frei gewählt und zeigen nur die Rechnung. Sie sind keine Prognose und kein Kundenergebnis.
Was wir messen
- Ausgefallene Termine pro Woche
- Buchungen pro Woche
- Minuten pro Behandlungsplan
Preis
Systemaufbau ab 2.000 €, live in 30 Tagen. Oder Sie starten mit einem Pilotprojekt ab 1.490 €: ein Arbeitsablauf, live in 14 Tagen.
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In 30 bis 45 Minuten finden wir drei Abläufe, die sich automatisieren lassen, und schätzen eingesparte Stunden und Preis.
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